ГЛАВНАЯ
О ХОЛДИНГЕ
УСЛУГИ
АРХИВЫ
СПР@ВКА
ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ
ДОРОГАЯ РЕДАКЦИЯ!...
ЗАКУПКИ
Государство и регион
В администрации города
В городской Думе
Промышленность
Образование и молодежь
Здравоохранение и социальная защита
Культура и искусство
Спорт
Закон и порядок
Выборы и политика
Природа и экология
Город, события, люди
Бизнес и предпринимательство
Труд и занятость
ЖКХ, транспорт и связь
Ты не одинок!

ЖКХ, транспорт и связь

Ответы на злободневные вопросы


В интернет-приемную официального сайта администрации города и на горячую линию главы ежедневно от радужнинцев поступают вопросы, касающиеся различных сфер жизнедеятельности. Наталья Гулина и ее заместители реагируют на каждое сообщение или звонок. Публикуем ответы на самые актуальные из них.

Об услугах горячего и холодного водоснабжения

Куда сдаются показания счетчиков на горячую и холодную воду и где данные услуги можно оплатить?
По сведениям, предоставленным ресурсоснабжающей организацией УП «Радужныйтеплосеть», показания индивидуальных приборов учета (счетчиков) горячего водоснабжения необходимо передавать ежемесячно в срок до 24 числа включительно. Показания, переданные позже, будут учтены в текущем отчетном периоде.
Способы передачи показаний:
- личный кабинет ИнфоЮгра;
- бесплатные мобильные приложения Viber и WhatsApp (тел.: 8-904-487-19-27);
- телефонный многоканальный голосовой помощник (тел.: 8-967-898-82-00, звонок платный);
- ящик сбора показаний (г. Радужный, 1 мкр., строение 43, 1 этаж, здание ОДЦ «АганГрад»);
- по расчетным книжкам (г. Радужный, 1 мкр., строение 43, 1 этаж, здание ОДЦ «АганГрад») по следующему графику: с понедельника по пятницу с 8.30 до 18.00, перерыв на обед с 12.30 до 14.00; суббота, воскресенье – выходной.
Более подробную информацию можно узнать на сайте УП «РТС»: www.rts-rad.ru и по телефонам: 8 (34668) 3-82-83, 48-084, 3-45-46, 3-04-87.
По сведениям, предоставленным ООО «НЭСКО», показания индивидуальных приборов учета (счетчиков) холодного водоснабжения необходимо передавать один раз в месяц с 5 по 25 число. Сделать это можно через личный кабинет на сайте rad.old-nesko-nv.ru, либо в абонентском отделе, а также через специальные ящики, расположенные в центре коммунальных услуг ОДЦ «АганГрад» и в администрации г. Радужного.
Оплатить за холодное водоснабжение и водоотведение можно любым удобным способом:
- в кассах по приему платежей ПАО «Сбербанк России» (4 мкр., д. 14 и 7 мкр., д. 12);
- через терминалы Сбербанка по следующей схеме: платежи – ЖКХ и домашний телефон – водоснабжение – НЭСКО г. Радужный – ввести лицевой счет – проверить данные платежа – сумма платежа (отображается) – оплатить (картой /наличный расчет);
- в кассах по приему платежей ПАО Банк «Финансовая Корпорация Открытие» (3 мкр., д. 3А и 2 мкр., д. 3);
- через терминалы банка «Открытие» по следующей схеме: платежи и переводы – выбор услуги – коммунальные платежи – ООО «НЭСКО» г. Радужный холодное водоснабжение и водоотведение – ООО НЭСКО г. Радужный пени холодное водоснабжение и водоотведение – ввести лицевой счет – сумма начислений – оплатить;
- в кассе по приему платежей банка «Ермак» (6 мкр., д. 18);
- через личный кабинет на сайте rad.old-nesko-nv.ru по следующей схеме: личный кабинет г. Радужный – регистрация – ввести данные лицевого счета, фамилию собственника, адрес электронной почты – зарегистрироваться – внести показания приборов учета – зайти на вкладку «Моя квартира» – оплатить;
- в кассе по приему платежей ООО «НЭСКО» в ОДЦ «АганГрад» (1 мкр., строение 43).

О системе обращения с твердыми коммунальными отходами

Я не заключал договор с региональным оператором, почему я должен платить?
Договор на оказание услуги по сбору, транспортированию, обработке и захоронению ТКО с региональным оператором АО «Югра-Экология» обязаны заключить все жители и организации, он носит характер публичной оферты. Для этого необходимо на сайте yugra-ecology.ru в разделе «Потребителям – договорная кампания» скачать заявление и инструкцию по его заполнению. Далее заполненное заявление нужно отправить по электронной почте: info@yugra-ecology.ru. Если потребитель не направил заявку, то в соответствии с Правилами обращения с ТКО договор на оказание услуг считается заключенным и вступает в силу на 16-й рабочий день после публикации на официальном сайте регионального оператора. Также можно проконсультироваться по тел.: 8-800-222-11-86, звонок бесплатный, с понедельника по пятницу с 9 до 18 часов.
За что в новой системе обращения с ТКО отвечают управляющие компании?
На управляющие организации возложена обязанность убирать контейнерные площадки. Кроме того, по решению общего собрания жильцов они могут от имени собственников заключать договоры с региональным оператором на оказание коммунальной услуги по обращению с отходами, а также приобретать контейнеры.
Кто отвечает за обустройство контейнерных площадок?
В России приняты Правила обустройства мест накопления ТКО (Постановление Правительства РФ от 31.08.2018 №1039). В них определено, что обязанность по созданию площадок для накопления отходов лежит на органах местного самоуправления, исключая случаи, когда за это ответственны другие лица. Документ вступил в силу с 1 января 2019 года. Реестры мест (площадок) накопления ТКО, создаваемых в муниципальных образованиях, должны содержать данные о местонахождении и схеме размещения площадок, их технических характеристиках, о собственниках и источниках образования отходов; а также должны быть размещены в открытом доступе на официальных сайтах муниципалитетов либо на порталах субъектов РФ.
Если у дома не выбран способ управления, кто отвечает за контейнерные площадки?
В такой ситуации за создание и содержание контейнерных площадок отвечает собственник земельного участка, на котором она расположена. Также с 1 января 2019 года выполнение этой функции относится к полномочиям органов местного самоуправления. А вот если собственники определили способ управления многоквартирным домом, то за создание и содержание контейнерных площадок отвечает управляющая компания или иная выбранная организация.
Будут ли вывезены несанкционированные свалки, и что для этого требуется?
Региональный оператор обязан заниматься ликвидацией несанкционированных свалок. После поступления информации о таковой представители АО «Югра-Экология» выезжают на место, составляют акт, фотографируют и определяют координаты. Затем собственнику земельного участка направляется уведомление. Если он не ликвидирует свалку собственными силами в течение 30 дней, то региональный оператор обязан убрать ее с последующим взысканием расходов в судебном порядке.
Почему увеличилась плата за мусор?
Правильнее говорить о выделении данного платежа из общей строки жилищных услуг и появлении строки для владельцев индивидуального жилищного фонда. При этом плату за обращение с ТКО исключат из состава жилищных услуг, то есть двойной оплаты населением одних и тех же услуг не будет. С 2019 года плата за обращение с ТКО становится коммунальной услугой (как отопление, водоснабжение, электричество), и поэтому на нее распространяются все требования, применяемые к коммунальным услугам (осуществляется индексация, услуга регулируется специальными правилами формирования стоимости и т. д.).
Будут ли льготы по оплате услуги по сбору и вывозу мусора?
Куда обращаться, чтобы их получить? Плата за услугу по обращению с ТКО будет учитываться при предоставлении субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг семьям с низкими доходами (малоимущим). Для получения компенсации необходимо обратиться в отдел социальной защиты населения. Куда обращаться в случаях, когда некорректно выставлены квитанции? Если плата за вывоз и утилизацию ТКО начислена неправильно, можно обратиться в офис регионального оператора, задать свой вопрос по электронной почте: info@yugra-ecology.ru или проконсультироваться по тел.: 8-800-222-11-86 (звонок бесплатный, с понедельника по пятницу с 9 до 18 часов). Для корректировки необходимо предоставить подтверждающие документы. Например, если в квартире прописан один человек, а плата выставлена за двух, то нужно предоставить справку о количестве прописанных.
Где можно оплатить квитанции?
В любом отделении Почты России, Сбербанка, кассах по приему коммунальных платежей.

 

12.04.2019 в категории: ЖКХ, транспорт и связь, автор: Мирослава Акинфиева
Просмотров: 2163

НОВОСТИ ДНЯ
10:33 Присоединяйтесь к спортдвижению!
10:24 Кошкин дом
09:42 Разделение молочной продукции
09:35 Лето без бассейна
13:38 Интернет-конференция с губернатором
13:34 Значимые шаги на пути к развитию партнерства
13:28 Адаптация детей мигрантов в действии
13:23 Молодогвардейцы Радужного – лучшие в Югре
13:19 Их общий семейный стаж – около ста лет
13:04 Разговор о важном
14:21 Семья – источник радости и счастья
14:16 Важные вопросы – на контроле депутата
14:04 Праздник вышел на новый уровень
13:27 Открытие Дня молодежи
13:22 Золотая молодежь
13:18 Волонтерской базе быть!
13:14 При поддержке Андрея Филатова
13:11 «Безопасное лето»
13:08 «Живи ярче!»
13:05 На повестке дня – противодействие коррупции
НАШИ АДРЕСА

r-news.ru

НовостиРадужного.РФ

Новости-Радужного.РФ

@r_news_ru

«ГОРЯЧИЕ» ТЕЛЕФОНЫ
34668 4-82-83 любые вопросы
4-82-76 отдел рекламы
4-81-05 типография

Больше телефонов!

ВСЕГДА В ПРОДАЖЕ


Оригинальные открытки ручной работы


Мимоходом (мини-сериал)


Радужный. Времена года (Музыкальный фильм)


5 фильмов о городе (сборник)

АРХИВ НОВОСТЕЙ
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
1234567
891011121314
15161718192021
22232425262728
293031 

Все архивы

ПОГОДА В РАДУЖНОМ

Ну и погода в Радужном - Поминутный прогноз погоды

 

 
 
На сайт радио Югра На сайт радио Шансон На сайт Дорожного радио Ты не одинок! Социальный проект Администрации города при участии МУП РГ Новости Радужного
Радио «Югра»
101.9 FM
Радио «Шансон»
104.2 FM
«Дорожное радио»
106.4 FM
Экспорт новостей | Служебный вход | Регистрация
Муниципальное унитарное предприятие «Редакция газеты «Новости Радужного»
628462 Ханты-Мансийский автономный округ-Югра, г.Радужный, 7 микрорайон, дом 32/1, офис2
Телефон/факс: (34668) 4-82-83
При использовании материалов сайта, ссылка на www.r-news.ru обязательна!
Разработка и сопровождение: ANT-Soft
©2006-2019 МУП РГ «НР», ANT-Soft
Rambler's Top100 Рейтинг@Mail.ru Участник проекта CMS Magazine